Confirme su identidad en aa336
La verificación de su cuenta es el paso que habilita retiros sin restricciones y protege su saldo ante cualquier uso no autorizado. aa336 solicita una copia de su DNI vigente —foto del frente y del reverso— más una selfie con el documento en mano. El proceso se completa desde el celular sin necesidad de enviar documentos físicos. Una vez aprobada la verificación,
su cuenta queda marcada como confirmada y los movimientos futuros se procesan con menos pasos de validación. Si su documento vence o cambia de datos, le recomendamos actualizar la información desde el panel de perfil.
- Acceda a la sección de verificación — En su perfil de cuenta, busque la opción de verificación de identidad. El sistema le indica qué documentos necesita según su perfil actual.
- Suba las fotos de su DNI — Tome una foto nítida del frente y del reverso de su DNI vigente. El sistema acepta imágenes capturadas directamente con la cámara del celular.
- Complete la selfie de confirmación — Tome una foto sujetando su DNI junto a su rostro. Asegúrese de que el número del documento sea legible en la imagen.
- Espere la revisión del equipo — El equipo de aa336 revisa su documentación y le notifica el resultado por correo o por el chat interno de su cuenta. Ante dudas, soporte en español está disponible.